Vouch
ระบบเช็กอินด้วยตนเองแบบอัตโนมัติ

บริการระดับโรงแรม ไม่ต้องมีฟรอนต์เดสก์อีกต่อไป

ผู้เข้าพักเช็กอินและรับกุญแจห้องได้ภายในไม่กี่นาที ใช้งานง่ายพร้อมขั้นตอนแนะนำชัดเจน มาพร้อมแชตบอต AI สำหรับโรงแรมที่รองรับหลายภาษา ใช้งานได้บนทุกมือถือ และโรงแรมไม่ต้องลงทุนค่าฮาร์ดแวร์

ทดลองใช้ฟรี ลองเดโม
AVA guest self check-in interface
  • 7,200+

    ยอดเช็กอินเฉลี่ยต่อเดือนผ่าน AVA

  • 1,300+

    จำนวนห้องที่บริหารจัดการโดย AVA

  • 95%

    อัตราความสำเร็จของการเช็กอินด้วยตนเอง

ได้รับความไว้วางใจจากโรงแรมทั่วเอเชีย

Partner hotel groups: Accor, Wyndham, Hyatt, IHG, KINN, Arawana
AVA demo interface preview
ทดลองด้วยตัวคุณเอง

สวมบทบาทผู้เข้าพักของคุณเอง

สัมผัสประสบการณ์การเช็กอินด้วยตนเองในมุมมองของผู้เข้าพัก ไม่ต้องใช้พาสปอร์ตจริง ไม่มีการเก็บข้อมูล ใช้เวลาทดลองเพียง 2 นาที

ลองเดโม
Still one tap away

Your team is always reachable, on video.

Self check-in doesn't mean cutting guests off. When something needs the human touch, guests tap once to video call your team — no app download, no phone tag.

Your team picks up
  • ID verification edge casesWhen a passport scan fails, your team steps in by video and completes it.
  • Payment issuesDeclined cards, deposit questions, top-ups — sorted on the call.
  • Early or late arrivalsConfirm options on the spot, keep the arrival smooth.
  • Complaints & service recoveryA real human voice for the moments that matter most.
  • Lost & foundLog the request quickly and reassure the guest in real time.
  • Local recommendationsYour team's expertise, delivered like an in-person concierge.
ทดลองใช้ฟรี
Guest reaching a human on video call from inside the Vouch self check-in flow
Hotel
Of the systems we have rolled out over the years, Vouch AVA Self Check-in was one of the smoothest.

Chayadi Karim

Founder, KINN Hospitality Concepts

ความแตกต่างในแบบ Vouch

ออกแบบให้แตกต่าง ออกแบบเพื่อคุณ

เทคโนโลยีเช็กอินด้วยตนเองส่วนใหญ่ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อโรงแรมในเอเชีย เราจึงพัฒนาขึ้นเอง ให้สอดคล้องกับกฎหมาย ราคาเข้าถึงได้ และเหมาะกับวิธีบริหารธุรกิจของคุณอย่างแท้จริง

Modern hotel lobby featuring Vouch self check-in

  • เช็กอินด้วยตนเองที่ใช้งานได้จริง

    ขั้นตอนใช้งานง่ายและเป็นมิตรกับผู้เข้าพัก ออกแบบมาเพื่อลดความสับสน การหยุดกลางคัน และการต่อคิว

  • เช็กอินจากระยะไกลพร้อมส่งสิทธิ์เข้าห้อง

    บริหารการเข้าพักได้จากทุกที่ พร้อมส่งสิทธิ์เข้าห้องผ่านสมาร์ตล็อก คีย์การ์ด หรือรหัส PIN

  • ขอความช่วยเหลือได้ทันทีระหว่างเช็กอิน

    เมื่อผู้เข้าพักต้องการความช่วยเหลือ เพียงแตะครั้งเดียวก็สามารถวิดีโอคอลทีมงานได้ทันทีโดยไม่ต้องออกจากขั้นตอน

  • รายงานตามกฎหมายแบบอัตโนมัติ

    เก็บข้อมูลที่จำเป็นเพียงครั้งเดียว แล้วระบบจะสร้างรายงานให้อัตโนมัติโดยไม่ต้องรวบรวมเอง

  • แชตบอตที่ตอบคำถามแทนฟรอนต์เดสก์ได้

    ตอบคำถามที่พบบ่อยตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมส่งต่อเรื่องสำคัญให้ทีมงานอย่างชาญฉลาด

  • เริ่มใช้แบบสแตนด์อโลน เชื่อมต่อระบบภายหลังได้

    ยังไม่มี PMS? ไม่เป็นปัญหา เริ่มใช้แบบสแตนด์อโลนได้ทันที และเชื่อมต่อกับระบบของคุณเมื่อพร้อม

ปฏิบัติตามกฎหมายครบถ้วน หมดกังวล

ส่ง TM30, RR3, RR4 อัตโนมัติสำหรับประเทศไทย รองรับ EVA สำหรับสิงคโปร์

ระบบเก็บรายละเอียดที่หน่วยงานตรวจคนเข้าเมืองต้องการครบถ้วน และส่งรายงานให้อัตโนมัติ ทีมงานของคุณไม่ต้องตามเอกสารอีกต่อไป

Guest completing self check-in with built-in compliance capture
ขั้นตอนการทำงาน

เรียบง่าย แม่นยำ และเป็นมิตรกับผู้เข้าพัก

ตั้งแต่ค้นหาการจองไปจนถึงรับกุญแจห้อง AVA จะนำทางผู้เข้าพักผ่านทุกขั้นตอนการเช็กอินบนมือถือของพวกเขาเอง

A hotel guest scanning a QR code to start AVA self check-in
  1. 01

    ผู้เข้าพักมาถึง

    ผู้เข้าพักสามารถใช้มือถือของตนเองสแกน QR code หรือเช็กอินผ่านอุปกรณ์ที่ตั้งอยู่ในล็อบบี้ของโรงแรม

  2. 02

    ข้อมูลผู้เข้าพัก

    ผู้เข้าพักสแกนพาสปอร์ตเพื่อให้ระบบกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนอิเล็กทรอนิกส์ให้อัตโนมัติ และเซ็นชื่อแบบดิจิทัลบนหน้าจอ

  3. 03

    ชำระเงิน

    ค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่ต้องชำระจะถูกเรียกเก็บผ่านระบบชำระเงินบนมือถือ

  4. 04

    การจัดห้องพัก

    ระบบจะจัดห้องพักตามการจองของผู้เข้าพักและแสดงหมายเลขห้องบนหน้าจอ

  5. 05

    รับกุญแจห้อง

    ผู้เข้าพักจะได้รับคำแนะนำในการเข้าห้องพัก ไม่ว่าจะเป็นรหัส PIN คีย์การ์ด หรือผ่านระบบตู้ล็อกเกอร์

AVA Control Centre

มองเห็นทุกความเคลื่อนไหวแบบเรียลไทม์

ระบบเช็กอินของเรามาพร้อมกับ AVA Control Centre ที่ช่วยให้โรงแรมสามารถดูแลทุกการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้เข้าพักได้ทันทีที่เกิดขึ้น บันทึกทุกกิจกรรมแบบเรียลไทม์ พร้อมความโปร่งใสเต็มรูปแบบ

ดูรายละเอียดเพิ่มเติม
AVA Control Centre dashboard showing live hotel check-ins
เรื่องราวจากลูกค้า

โรงแรมที่บริหารงานอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นด้วย AVA

  • KINN Hotel, สิงคโปร์
    สิงคโปร์

    KINN Hotel

    ประสบการณ์เช็กอินด้วย QR สไตล์บูทีคในทุกห้องพัก

  • Arawana Group, ประเทศไทย
    ประเทศไทย

    Arawana Group

    เช็กอินด้วยตนเองหลายสาขา พร้อมระบบส่ง TM30 อัตโนมัติ

  • Hotel Mi Rochor, สิงคโปร์
    สิงคโปร์

    Hotel Mi Rochor

    ที่พักใจกลางเมืองที่ดำเนินการล็อบบี้แบบไร้พนักงานเต็มรูปแบบ

ร่วมเส้นทางกับโรงแรมชั้นนำ

โรงแรมบูทีค รีสอร์ทริมทะเล ที่พักในเมือง ทุกประเภทได้ค้นพบวิธีบริหารฟรอนต์เดสก์ที่ดีกว่าแล้ว

ทดลองใช้ฟรี
Front Desk as a Service

เอาต์ซอร์สงานฟรอนต์เดสก์ของคุณ

คุณบริหารโรงแรม เราดูแลฟรอนต์เดสก์ ได้ประโยชน์ทุกฝ่าย

ทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมของเรารับวิดีโอคอลจากผู้เข้าพักและจัดการกรณีพิเศษแทนคุณตลอด 24 ชั่วโมง ช่วยให้คุณขยายธุรกิจได้โดยไม่ต้องเพิ่มพนักงาน จ่ายตามการใช้งานจริง

ดูบริการฟรอนต์เดสก์
Modern hotel scene supported by Front Desk as a Service