บริการระดับโรงแรม ไม่ต้องมีฟรอนต์เดสก์อีกต่อไป
ผู้เข้าพักเช็คอินและรับกุญแจห้องได้ภายในไม่กี่นาที ใช้งานง่ายพร้อมขั้นตอนแนะนำชัดเจน มาพร้อมแชทบอท AI สำหรับโรงแรมที่รองรับหลายภาษา ใช้งานได้บนทุกมือถือ และโรงแรมไม่ต้องลงทุนค่าฮาร์ดแวร์
- 7,200+
ยอดเช็คอินเฉลี่ยต่อเดือนผ่าน AVA
- 1,300+
จำนวนห้องที่บริหารจัดการโดย AVA
- 95%
อัตราความสำเร็จของการเช็คอินด้วยตนเอง
ได้รับความไว้วางใจจากโรงแรมทั่วเอเชีย
สวมบทบาทผู้เข้าพักของคุณเอง
สัมผัสประสบการณ์การเช็คอินด้วยตนเองในมุมมองของผู้เข้าพัก ไม่ต้องใช้พาสปอร์ตจริง ไม่มีการเก็บข้อมูล ใช้เวลาทดลองเพียง 2 นาที
ออกแบบให้แตกต่าง ออกแบบเพื่อคุณ
เทคโนโลยีเช็คอินด้วยตนเองส่วนใหญ่ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อโรงแรมในเอเชีย เราจึงพัฒนาขึ้นเอง ให้สอดคล้องกับกฎหมาย ราคาเข้าถึงได้ และเหมาะกับวิธีบริหารธุรกิจของคุณอย่างแท้จริง
เช็คอินด้วยตนเองที่ใช้งานได้จริง
ขั้นตอนใช้งานง่ายและเป็นมิตรกับผู้เข้าพัก ออกแบบมาเพื่อลดความสับสน การหยุดกลางคัน และการต่อคิว
เช็คอินจากระยะไกลพร้อมส่งสิทธิ์เข้าห้อง
บริหารการเข้าพักได้จากทุกที่ พร้อมส่งสิทธิ์เข้าห้องผ่านสมาร์ทล็อก คีย์การ์ด หรือรหัส PIN
ขอความช่วยเหลือได้ทันทีระหว่างเช็คอิน
เมื่อผู้เข้าพักต้องการความช่วยเหลือ เพียงแตะครั้งเดียวก็สามารถวิดีโอคอลทีมงานได้ทันทีโดยไม่ต้องออกจากขั้นตอน
รายงานตามกฎหมายแบบอัตโนมัติ
เก็บข้อมูลที่จำเป็นเพียงครั้งเดียว แล้วระบบจะสร้างรายงานให้อัตโนมัติโดยไม่ต้องรวบรวมเอง
แชทบอทที่ตอบคำถามแทนฟรอนต์เดสก์ได้
ตอบคำถามที่พบบ่อยตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมส่งต่อเรื่องสำคัญให้ทีมงานอย่างชาญฉลาด
เริ่มใช้แบบสแตนด์อโลน เชื่อมต่อระบบภายหลังได้
ยังไม่มี PMS? ไม่เป็นปัญหา เริ่มใช้แบบสแตนด์อโลนได้ทันที และเชื่อมต่อกับระบบของคุณเมื่อพร้อม
ส่ง TM30, RR3, RR4 อัตโนมัติสำหรับประเทศไทย รองรับ EVA สำหรับสิงคโปร์
ระบบเก็บรายละเอียดที่หน่วยงานตรวจคนเข้าเมืองต้องการครบถ้วน และส่งรายงานให้อัตโนมัติ ทีมงานของคุณไม่ต้องตามเอกสารอีกต่อไป
เรียบง่าย แม่นยำ และเป็นมิตรกับผู้เข้าพัก
ตั้งแต่ค้นหาการจองไปจนถึงรับกุญแจห้อง AVA จะนำทางผู้เข้าพักผ่านทุกขั้นตอนการเช็คอินบนมือถือของพวกเขาเอง
- 01
ผู้เข้าพักมาถึง
ผู้เข้าพักสามารถใช้มือถือของตนเองสแกน QR code หรือเช็คอินผ่านอุปกรณ์ที่ตั้งอยู่ในล็อบบี้ของโรงแรม
- 02
ข้อมูลผู้เข้าพัก
ผู้เข้าพักสแกนพาสปอร์ตเพื่อให้ระบบกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนอิเล็กทรอนิกส์ให้อัตโนมัติ และเซ็นชื่อแบบดิจิทัลบนหน้าจอ
- 03
ชำระเงิน
ค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่ต้องชำระจะถูกเรียกเก็บผ่านระบบชำระเงินบนมือถือ
- 04
การจัดห้องพัก
ระบบจะจัดห้องพักตามการจองของผู้เข้าพักและแสดงหมายเลขห้องบนหน้าจอ
- 05
รับกุญแจห้อง
ผู้เข้าพักจะได้รับคำแนะนำในการเข้าห้องพัก ไม่ว่าจะเป็นรหัส PIN คีย์การ์ด หรือผ่านระบบตู้ล็อกเกอร์
มองเห็นทุกความเคลื่อนไหวแบบเรียลไทม์
ระบบเช็คอินของเรามาพร้อมกับ AVA Control Centre ที่ช่วยให้โรงแรมสามารถดูแลทุกการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้เข้าพักได้ทันทีที่เกิดขึ้น บันทึกทุกกิจกรรมแบบเรียลไทม์ พร้อมความโปร่งใสเต็มรูปแบบ
โรงแรมที่บริหารงานอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นด้วย AVA
SingaporeKINN Hotel
ประสบการณ์เช็คอินด้วย QR สไตล์บูทีคในทุกห้องพัก
ThailandArawana Group
เช็คอินด้วยตนเองหลายสาขา พร้อมระบบส่ง TM30 อัตโนมัติ
SingaporeHotel Mi Rochor
ที่พักใจกลางเมืองที่ดำเนินการล็อบบี้แบบไร้พนักงานเต็มรูปแบบ
โรงแรมบูทีค รีสอร์ทริมทะเล ที่พักในเมือง ทุกประเภทได้ค้นพบวิธีบริหารฟรอนต์เดสก์ที่ดีกว่าแล้ว
เอาต์ซอร์สงานฟรอนต์เดสก์ของคุณ
คุณบริหารโรงแรม เราดูแลฟรอนต์เดสก์ ได้ประโยชน์ทุกฝ่าย
ทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมของเรารับวิดีโอคอลจากผู้เข้าพักและจัดการกรณีพิเศษแทนคุณตลอด 24 ชั่วโมง ช่วยให้คุณขยายธุรกิจได้โดยไม่ต้องเพิ่มพนักงาน จ่ายตามการใช้งานจริง
