영상: Mövenpick Sukhumvit 15 Bangkok의 호텔 기술 현장

https://youtu.be/7CsS2yFY1P4 Jay Sudhakaran, Mövenpick Hotel Sukhumvit 15 Bangkok 총지배인은 호텔이 Vouch의 기술을 활용하여 투숙객 경험을 향상시키고 운영을 효율화하는 방법을 공유합니다. Mövenpick Sukhumvit은 혁신을 추구하며, Vouch 플랫폼이 이를 실현하는 데 핵심적인 역할을 합니다. 호텔 투숙객에게는 Guest Experience Platform을 통해 룸서비스 주문, 어메니티 요청 및 F&B 프로모션 자동 추천을 손쉽게 이용할 수 있습니다. 다국어 지원으로 전 세계 투숙객은 언어 장벽을 극복하고 원활한 경험을 보장하며 플랫폼을 쉽게 이용할 수 있습니다. Natsuda Samerasuwan 수익 분석 및 유통 매니저는 플랫폼이 특별 요청과 식이 제한을 효율적으로 기록하고, 외국어를 직원용으로 자동 번역하며, 중앙 집중식 대시보드에서 룸서비스 주문을 실시간으로 관리하는 방법을 설명합니다. 프로모션을 적극적으로 업데이트하는 기능은 투숙객이 최신 혜택을 파악할 수 있도록 하며, 부대 수익을 높이고 투숙객의 체류를 향상시킵니다. Vouch의 기술은 인간적 터치와 스마트 데이터를 결합하여 호텔 팀이 뛰어난 서비스를 제공하고 잊지 못할 체류를 만들 수 있도록 합니다. 객실 내 수익을 최적화하고 미래 개선을 위한 귀중한 인사이트를 제공함으로써, Vouch의 솔루션은 럭셔리 호스피탈리티의 윈-윈입니다.https://youtu.be/7CsS2yFY1P4