Vouch, AI로 호텔 운영 효율과 수익 극대화

APAC, 2024년 10월 4일 – 수상 경력에 빛나는 호텔 운영 관리 솔루션 기업 Vouch가 혁신적인 AI 기능을 탑재한 제품 라인업 확대를 발표합니다. 이번 업그레이드는 호텔의 운영 효율성을 크게 높이고 수익 성장을 촉진하도록 설계되었으며, 호스피탈리티 산업의 중요한 발전을 의미합니다.

가장 빠른 도입, 가장 쉬운 사용

AI 신속 설정이번 확대의 일환으로, Vouch의 Guest Experience Platform에는 이제 새로운 원클릭 신속 설정 기능이 탑재되어, AI가 콘텐츠를 자동으로 채워 수동 구성의 필요성을 없앰으로써 플랫폼 개발 시간을 몇 주에서 몇 시간으로 단축합니다.다국어 AI 지원또 다른 핵심 개선 사항은 Guest Experience Platform의 다국어 AI 지원 기능으로, 서비스 요청과 응답을 실시간으로 정확하게 번역해 언어 장벽을 없앱니다. 이제 투숙객은 식이 선호나 객실 요구사항 등을 어떤 언어로든 요청할 수 있으며, 호텔 직원은 자신의 언어로 원활하게 응답하여 투숙객의 니즈가 완전히 이해되고 충족되도록 보장합니다.AI 기반 수익 창출운영 효율화에 더해, Vouch의 AI 업셀링 도구는 추측을 배제해 호텔리어의 수익 잠재력을 극대화합니다. 투숙객 행동을 분석하여 Vouch AI는 투숙객이 원하는 것을 예측하고 효과적인 룸서비스 페어링, 객실 업그레이드 및 추가 옵션을 추천합니다. 심지어 전환율을 높이기 위해 메뉴 항목명과 설명까지 최적화합니다.AI 자동화로 생산성 극대화투숙객 상호작용을 넘어, Vouch는 백엔드 업무 관리 시스템에도 AI를 통합하여 호텔이 일상적인 업무를 자동화하고 워크플로우를 간소화해 더 큰 효율성을 달성할 수 있도록 합니다. 하우스키핑 업무 자동화부터 유지보수 요청 관리까지, 호텔은 이제 운영 효율성을 높여 직원들이 뛰어난 투숙객 경험을 제공하는 데 집중할 수 있도록 합니다.

투자자 신뢰와 성장

AI 개발을 가속화하기 위해 Vouch는 최근 250만 달러 규모의 펀딩 라운드를 마무리했습니다. "오늘날 기업들은 효율성과 유연성을 모두 추구하며, Vouch의 AI 기반 솔루션은 양쪽 모두에서 기대에 부응합니다. 신속한 배포와 업무 중단 최소화에 대한 전략적 집중은 호텔 산업의 핵심 고통 지점을 해결합니다. 우리는 이러한 독특한 접근 방식이 호텔들이 복잡한 변화 관리라는 일반적인 장벽 없이 원활하게 혁신을 채택할 수 있게 하여 Vouch를 시장 리더로 자리매김할 것이라고 믿습니다."라고 Forge Ventures의 파트너인 Tiang Lim Foo가 말했습니다. "우리는 복잡한 기술 도입이 호텔의 시간과 자원을 상당히 소모할 수 있다는 것을 잘 알고 있습니다. 그래서 우리는 시장에서 가장 빠르게 도입하고 가장 쉽게 사용할 수 있는 솔루션을 설계했습니다."라고 Vouch의 설립자이자 CEO인 Joseph Ling이 말했습니다. "AI가 흥미롭긴 하지만, 우리의 초점은 항상 실질적인 결과를 제공하는 것에 있었습니다. 단순히 첨단 기술을 선보이는 것이 아니라 이를 활용해 고객들에게 의미 있는 개선을 창출하는 것입니다."이러한 이정표를 기념하기 위해, Vouch는 AI 솔루션 무료 체험을 10월 낸 제공합니다. 자세한 내용은 Vouch에 문의하세요.

Vouch 소개

Vouch는 AI 기반 호텔 관리 솔루션을 제공하는 다수의 수상 경력을 보유한 기업입니다. 세계 최고의 호텔 브랜드들이 신뢰하는 Vouch는 32개 도시에서 35,000개 이상의 객실을 서비스하며, 호텔리어들이 수익을 높이고 투숙객 경험을 향상시키며 운영 효율성을 증대할 수 있도록 지원합니다. 자세한 내용은 Angie Li(angie@vouch-technologies.com)에게 문의하세요.