ประกาศการระดมทุนและการขยายธุรกิจ

[ข่าวประชาสัมพันธ์]

สหราชอาณาจักร – 05 ตุลาคม 2021 – ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มประสบการณ์แขกที่ได้รับรางวัล – Vouch – ได้ประกาศแผนการขยายสู่ตลาดใหม่ทั่วโลก ด้วยการเปิดดำเนินงานในลอนดอนเป็นประตูสู่ส่วนอื่นๆ ของยุโรป

ในสหราชอาณาจักร ปัจจุบัน Vouch กำลังทำงานร่วมกับแบรนด์บูทีคหรู Hotel du Vin และ Malmaison เพื่อจัดตั้งบริการคอนเซียร์จก่อนการเข้าพัก และกับโรงแรมอีกหกแห่งในเครือ Frasers Hospitality Group ทั่วอังกฤษสำหรับแพลตฟอร์มประสบการณ์แขก ในขณะที่การเดินทางภายในประเทศของสหราชอาณาจักรกำลังพุ่งสูงขึ้น

บริษัทได้จัดตั้งสำนักงานในลอนดอนเพื่อเป็นสาขาในประเทศแห่งที่สาม ควบคู่กับการมีอยู่ในอินโดนีเซียและเกาหลีใต้ และจะมุ่งต่อยอดความร่วมมือใหม่และที่มีอยู่กับเครือโรงแรมในตลาดเหล่านี้เพื่อการขยายธุรกิจ Vouch ตั้งเป้าให้รายได้อย่างน้อย 30% มาจากยุโรป และตั้งเป้าหมายที่จะมีการปรากฏตัวที่แข็งแกร่งในอย่างน้อย 3 ประเทศในยุโรปภายในสิ้นปี 2022

สตาร์ทอัพที่มีสำนักงานใหญ่ในสิงคโปร์แห่งนี้มอบเทคโนโลยีเชิงนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนด้วย AI ให้แก่ภาคบริการและการท่องเที่ยว รวมถึงสถานที่ท่องเที่ยวและห้างสรรพสินค้า เพื่อเพิ่มผลิตภาพ เพิ่มรายได้ และยกระดับประสบการณ์โดยรวมของแขก Vouch เชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าด้วยเทคโนโลยีในฐานะตัวขับเคลื่อน โรงแรมต่างๆ ตอนนี้มีอิสระและความสามารถที่จะมุ่งเน้นสิ่งที่สำคัญอย่างแท้จริง

ด้วยเงินทุนเริ่มต้นจำนวน 1.51 ล้านดอลลาร์สิงคโปร์ (1.1 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) นำโดย Forge Ventures เงินทุนนี้จะถูกใช้เพื่อการขยายธุรกิจและการพัฒนาผลิตภัณฑ์สำหรับเทคโนโลยีประเภทใหม่สำหรับโรงแรม นั่นคือ แพลตฟอร์มประสบการณ์แขก Vouch เป็นหนึ่งในสามบริษัทแรกที่ได้รับการลงทุนในกองทุนเปิดตัวของ Forge Ventures โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปสำหรับการเข้าพักระยะสั้น แพลตฟอร์มประสบการณ์แขกของ Vouch ช่วยให้แขกเช็กอิน ขอบริการในห้องพัก สั่งอาหารและเครื่องดื่ม และรับคำตอบทันทีสำหรับคำถามที่พบบ่อย เพียงสแกน QR Code บนโทรศัพท์มือถือ

ด้วยการใช้ประโยชน์จากทั้งเทคโนโลยี AI และแชทบอทเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มประสบการณ์แขกที่กว้างขึ้น Vouch ได้เห็นการนำแพลตฟอร์มไปใช้อย่างแพร่หลายในเอเชียเพื่อเพิ่มผลิตภาพผ่านการทำให้การดำเนินงานของโรงแรมกระชับขึ้นและการให้บริการแขกของโรงแรมตลอด 24 ชั่วโมง ในสถานที่ท่องเที่ยวอย่างพิพิธภัณฑ์ ผู้ใช้สามารถเพลิดเพลินกับประสบการณ์เต็มรูปแบบด้วยทัวร์เสียง เรียนรู้เกี่ยวกับโบราณวัตถุ และแม้แต่เล่นเกมแบบอินเทอร์แอกทีฟเพื่อยกระดับประสบการณ์ของผู้มาเยือน


นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2018 Vouch ได้นำบริการออกสู่ตลาดและร่วมเป็นพันธมิตรกับแบรนด์บริการที่โดดเด่นในเอเชีย และตอนนี้กำลังมุ่งขยายสู่ระดับโลก Joseph Ling ผู้ก่อตั้งและ CEO กล่าวว่า: “เราครอบคลุมประมาณ 25% ของห้องพักทั้งหมดในสิงคโปร์ โดยส่วนใหญ่เป็นของกลุ่มระดับนานาชาติ เช่น Frasers Hospitality, Hyatt Hotels, Pan Pacific Hotels Group และ InterContinental Hotels Group มีความต้องการที่แท้จริงสำหรับโซลูชันที่ช่วยให้โรงแรมเพิ่มประสิทธิภาพกำลังคน และการแพร่ระบาดได้เร่งความต้องการนี้ให้เร็วขึ้น แผนของเราในปีนี้คือการขยายอย่างจริงจังสู่ตลาดใหม่ที่จะได้รับประโยชน์มากที่สุดจากแพลตฟอร์มเพิ่มผลิตภาพอย่างของเรา ได้แก่ ฮ่องกง มาเก๊า เกาหลีใต้ และสหราชอาณาจักร”


"เรารู้สึกตื่นเต้นอย่างยิ่งที่ได้ร่วมเป็นพันธมิตรกับ Joseph และทีมของเขา เพื่อสร้างรากฐานของอนาคตดิจิทัลสำหรับอุตสาหกรรมบริการ" Tiang Lim Foo ผู้ร่วมก่อตั้งและพาร์ตเนอร์ที่ Forge Ventures กล่าว "ผมเชื่อว่าโลกได้เปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างในรูปแบบที่มีความหมาย และผมมั่นใจว่านวัตกรรมที่ Vouch นำเข้าสู่ตลาดจะช่วยให้ลูกค้าปรับตัวและเติบโตในโลกใหม่"


ในขณะที่การเดินทางและการท่องเที่ยวยังคงอยู่ในระดับต่ำทั่วโลกเนื่องจาก COVID-19 Vouch Concierge มุ่งช่วยให้ธุรกิจและผู้บริโภคในภาคส่วนเหล่านี้รับมือได้ดีขึ้นในช่วงการแพร่ระบาด ตัวอย่างเช่น ด้วยการใช้แพลตฟอร์ม แขกสามารถลดการมีปฏิสัมพันธ์ทางกายภาพกับพนักงานโรงแรมระหว่างการเช็กอินและงานด้านธุรการอื่นๆ รวมถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดการเว้นระยะห่างทางสังคมในสถานที่เหล่านั้น สิ่งเหล่านี้รวมถึงการใช้แพลตฟอร์มเพื่อจองเวลาใช้งานสระว่ายน้ำ สิ่งอำนวยความสะดวกในยิม หรือการจองที่ร้านอาหาร


ด้วยการนำ Vouch มาผสานเข้ากับการดำเนินงาน ธุรกิจสามารถวางแผนความต้องการกำลังคนได้ดีขึ้น และหลีกเลี่ยงความไม่แน่นอนที่มากขึ้นซึ่งสัมพันธ์กับความรุนแรงของการแพร่ระบาดที่ผันผวนและข้อกำหนดการเว้นระยะห่างทางสังคมที่มาพร้อมกัน


สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Vouch โปรดติดต่อเรา