อนาคตของการเช็คอินมาถึงแล้ว

ด้วยการเพิ่มฟังก์ชันเช็คอินผ่านมือถือสำหรับโรงแรม Guest Experience Platform ของ Vouch จึงเป็นโซลูชันด้านการบริการแบบครบวงจร ที่มีฟังก์ชันซึ่งยกระดับประสบการณ์ของแขกตลอดทั้งการเดินทางของแขก ตั้งแต่ก่อนเข้าพักไปจนถึงหลังเข้าพัก

ฟังก์ชันเช็คอินผ่านมือถือ ประกอบด้วยสามขั้นตอนง่าย ๆ ที่แขกดำเนินการเอง ได้แก่ การลงทะเบียน การกันวงเงินบัตรเครดิตล่วงหน้า และการยืนยันตัวตนเมื่อมาถึงโรงแรม

โซลูชันเช็คอินผ่านมือถือของ Vouch มีข้อได้เปรียบสำคัญสี่ประการ ได้แก่ การสร้างอัตราการใช้งานที่สูง การเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ให้กับฝ่ายต้อนรับ การปกป้องข้อมูลที่อ่อนไหว ด้วยแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยระดับสูงสุด และการเชื่อมต่อกับ PMS ของโรงแรม ขอแนะนำการเช็คอินผ่านมือถือสำหรับโรงแรมของ Vouch โซลูชันเช็คอินแบบไร้สัมผัส ที่ผสานความสะดวกสบาย สุขอนามัยและความปลอดภัย รวมถึงคุณสมบัติด้านความปลอดภัยของข้อมูลไว้ในโซลูชันบนเว็บที่เรียบง่ายเพียงหนึ่งเดียว

ด้วยการเพิ่มการเช็คอินผ่านมือถือเข้าไปในชุดฟังก์ชันที่ให้บริการลูกค้า โซลูชันด้านการบริการของ Vouch จึงยกระดับประสบการณ์ของแขกตั้งแต่ช่วงก่อนเข้าพัก ตอนนี้แขกสามารถเริ่มเพลิดเพลินกับความสะดวกสบายของการเช็คอินผ่านมือถือได้ตั้งแต่วินาทีที่ยืนยันการจอง และตลอดการเข้าพัก Guest Experience Platform ของ Vouch จะดูแลให้แขกมีทุกสิ่งที่ต้องการอยู่ในมือ

ด้วยการเช็คอินผ่านมือถือสำหรับโรงแรมของ Vouch แขกของคุณเพียงทำตามสามขั้นตอนเพื่อรับประสบการณ์เช็คอินที่ราบรื่นภายในเวลาไม่ถึง 3 นาที

3 ขั้นตอนง่าย ๆ ใน 3 นาที

1. การลงทะเบียนของแขก

แขกจะได้รับอีเมลยืนยันจากโรงแรมพร้อมลิงก์เช็คอินเฉพาะตัว สำหรับการลงทะเบียน แขกถ่ายภาพเอกสารยืนยันตัวตน และอัลกอริทึมการรู้จำอักขระด้วยแสง (OCR) จะกรอกรายละเอียดยืนยันตัวตนของแขกโดยอัตโนมัติ

2. การกันวงเงินบัตรเครดิตล่วงหน้า

หลังจากลงทะเบียนแล้ว แขกสามารถกรอกรายละเอียดบัตรเครดิตเพื่อกันวงเงินล่วงหน้า การลงทะเบียนและการกันวงเงินบัตรเครดิตล่วงหน้าสามารถทำได้ทุกเมื่อก่อนที่แขกจะมาถึงโรงแรม

3. การยืนยันตัวตน

เมื่อแขกมาถึงโรงแรม แขกจะเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของโรงแรมเพื่อยืนยันว่าตนอยู่ภายในบริเวณโรงแรมจริง และใช้กล้องหน้าเพื่อยืนยันตัวตน

ทำไมจึงควรไว้วางใจโซลูชันเช็คอินผ่านมือถือสำหรับโรงแรมของ Vouch?

อัตราการใช้งานที่สูง

แขกจะได้รับความสะดวกสบายที่ไม่มีใครเทียบได้ผ่านโซลูชันที่ไม่ต้องใช้แอปของ Vouch การดาวน์โหลดแอปเพิ่มอีกหนึ่งแอปลงในโทรศัพท์สร้างภาระเพิ่มเติมให้กับแขก แต่การเช็คอินผ่านมือถือสำหรับโรงแรมของ Vouch ที่ไม่ต้องใช้แอปนั้นเข้าถึงได้ง่ายเพียงคลิกลิงก์หรือสแกน QR code สิ่งนี้รับประกันอัตราการใช้งานที่สูง และทำให้มั่นใจว่าทั้งแขกและพนักงานของคุณสามารถเพลิดเพลินกับความสะดวกสบายได้โดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนที่ไม่จำเป็น

ประสบการณ์ของแขกที่ดีขึ้น

Vouch ช่วยให้โรงแรมประหยัดชั่วโมงการทำงานอันมีค่า การเช็คอินผ่านมือถือสำหรับโรงแรมของ Vouch ประมวลผลรายละเอียดยืนยันตัวตนของแขกและการกันวงเงินบัตรเครดิตล่วงหน้าเพื่อลดภาระของพนักงานฝ่ายต้อนรับ โดยเฉพาะในช่วงเวลาเร่งด่วน แขกของคุณไม่ต้องรอคิวเพียงเพื่อลงทะเบียนและชำระเงินที่ฝ่ายต้อนรับ และพนักงานของคุณมีเวลามากขึ้นในการสร้างปฏิสัมพันธ์ที่มีคุณค่าซึ่งสำคัญกว่าสำหรับประสบการณ์ของแขกที่โดดเด่น

ความปลอดภัยของข้อมูล

Vouch ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจัง Vouch ได้รับการรับรอง ISO27001 จาก Singapore Accreditation Council (SAC) ซึ่งหมายความว่า Vouch ได้ผ่านการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดและมาตรฐานระดับโลกสำหรับการจัดการความปลอดภัยของข้อมูล นอกจากนี้ Vouch ยังมีประวัติการจัดการข้อมูลที่อ่อนไหวอันสะอาดหมดจด โดยมีการละเมิดข้อมูลเป็นศูนย์จนถึงปัจจุบัน

การเชื่อมต่อที่ราบรื่น

Vouch เชื่อมต่อกับ PMS ของโรงแรมคุณ ผู้ประกอบการโรงแรมทำงานหนักเพื่อมอบบริการที่ยอดเยี่ยมให้แก่แขก และเราทำงานหนักเพื่อทำให้งานของผู้ประกอบการโรงแรมง่ายขึ้น ข้อมูลของแขกแต่ละคนจะถูกอัปเดตในระบบ PMS ของโรงแรมโดยอัตโนมัติเมื่อลงทะเบียนสำเร็จ เพื่อลดการป้อนข้อมูลด้วยมือโดยพนักงานฝ่ายต้อนรับ ให้ Vouch ทำการอัปเดตข้อมูลของแขกโดยอัตโนมัติ เพื่อให้พนักงานของคุณสามารถมุ่งเน้นการมอบบริการคุณภาพสูงสุดที่กำหนดประสบการณ์ของแขกอันยอดเยี่ยม

สนใจโซลูชันเช็คอินผ่านมือถือ สำหรับโรงแรมของ Vouch ใช่ไหม? ติดต่อ ทีมพัฒนาธุรกิจของเราเพื่อรับการสาธิต!