การฝ่าฟันวิกฤติ: ดูไบ

ประเด็นสำคัญ

ในขณะที่การท่องเที่ยวในหลายประเทศยังคงดิ้นรนเพื่อฟื้นตัว ดูไบได้เริ่มฟื้นตัวแล้ว โดยมีผู้คนเดินทางไปที่นั่นเพื่อธุรกิจ งานอีเวนต์ และการพักผ่อน

UAE เป็นประเทศชั้นนำที่มีอัตราการฉีดวัคซีนสูงที่สุด โดย 71% ของประชากรได้รับวัคซีนครบถ้วน ซึ่งเป็นรากฐานสำหรับการฟื้นตัวอย่างปลอดภัยทั้งการท่องเที่ยวในประเทศและต่างประเทศ

อัตราการฉีดวัคซีนที่สูงทำให้ผู้กำหนดนโยบายของ UAE มีความมั่นใจในการดำเนินนโยบายการท่องเที่ยวเชิงรุก เพื่อการฟื้นตัวอย่างรวดเร็ว พร้อมดึงดูดนักลงทุนที่มั่งคั่งสูงไปพร้อมกัน

ผู้เล่นในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในดูไบตั้งแต่สายการบินไปจนถึงโรงแรมต่างตระหนักถึงความสำคัญของการปฏิสัมพันธ์แบบไร้สัมผัส และกำลังนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ มาใช้เพื่อรับมือกับวิถีใหม่ของการท่องเที่ยวและการบริการ ก่อนที่การระบาดของโรคจะแพร่ไปทั่วโลกในช่วงต้นปี 2020 สนามบินนานาชาติดูไบเคยเป็นสนามบินที่พลุกพล่านที่สุดสำหรับผู้โดยสารระหว่างประเทศ ทำให้ดูไบเป็นหนึ่งในศูนย์กลางการบินระหว่างประเทศที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของโลก และเป็นหนึ่งในจุดหมายปลายทางท่องเที่ยวที่ได้รับความนิยมมากที่สุด แต่เมื่อการระบาดมาถึงชายฝั่งของ UAE กิจกรรมการท่องเที่ยวของดูไบก็ต้องหยุดชะงักลงอย่างน่าใจหาย

ในขณะที่ภาคการท่องเที่ยวในประเทศอื่นยังคงดิ้นรนเพื่อฟื้นตัว ธุรกิจในดูไบกลับมุ่งไปในทิศทางตรงข้าม และกำลังฟื้นตัวแล้ว โดยมีผู้คนเดินทางไปดูไบเพื่อธุรกิจ งานอีเวนต์ และแม้กระทั่งการพักผ่อน

ดูไบทำอะไรได้ถูกต้อง? ในบทความนี้ เราได้รวบรวมสามปัจจัยที่มีส่วนช่วยให้ดูไบฟื้นตัว ธุรกิจทั่วโลกควรให้ความสนใจกับปัจจัยเหล่านี้ที่ช่วยให้ดูไบฟื้นตัว เนื่องจากเราคาดการณ์ว่าข้อจำกัดการเดินทางจะค่อย ๆ ถูกยกเลิก

1. อัตราการฉีดวัคซีนที่สูง

ข้อมูลจาก Our World In Data แสดงให้เห็นว่า ณ วันที่ 5 สิงหาคม 2021 UAE มีอัตราการฉีดวัคซีนสูงที่สุดในบรรดาประเทศทั้งหมดทั่วโลก โดย 71% ของประชากรได้รับวัคซีนครบถ้วน

อัตราการฉีดวัคซีนที่สูงของ UAE วางรากฐานสำหรับการฟื้นตัวของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในดูไบ และขับเคลื่อนนโยบายการเปิดประเทศอีกครั้ง เนื่องจากทั้งนักท่องเที่ยวและประชาชนท้องถิ่นต่างรู้สึกปลอดภัยที่จะอยู่ใน UAE

ประเทศใหญ่อื่น ๆ กำลังไล่ตามมา โดยแคนาดา สหราชอาณาจักร และสหรัฐฯ มีประชากรที่ได้รับวัคซีนครบถ้วน 60% 57% และ 49% ตามลำดับ เมื่ออัตราการฉีดวัคซีนสูงขึ้น อีกไม่นานอาจได้เห็นการยกเลิกข้อจำกัดการเดินทางบางส่วนหรือแม้กระทั่งหมด และการฟื้นตัวของการท่องเที่ยวทั่วโลกจะอยู่แค่เอื้อม

2. นโยบายการท่องเที่ยวเชิงรุก

ด้วยอัตราการฉีดวัคซีนที่สูงภายใน UAE ผู้กำหนดนโยบายจึงมั่นใจมากพอที่จะเดินหน้าด้วยนโยบายการท่องเที่ยวเชิงรุก ที่ต้อนรับนักท่องเที่ยวจากทั่วทุกมุมโลกสู่ UAE และอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของดูไบก็ฟื้นตัวอย่างรวดเร็ว

ในเดือนสิงหาคม 2020 ดูไบได้เปิดประเทศรับนักท่องเที่ยวที่มีประกันสุขภาพที่ถูกต้องและผลตรวจโควิดเป็นลบ นับแต่นั้นมา ดูไบไม่เพียงแต่ดึงดูดนักท่องเที่ยวจากทั่วทุกมุมโลกเท่านั้น แต่ยังดึงดูดนักลงทุนที่มั่งคั่งสูงที่มองหาไลฟ์สไตล์ที่มีอิสระมากขึ้น ในขณะที่ประเทศอื่น ๆ ยังคงบังคับมาตรการเว้นระยะห่างทางสังคมอย่างเข้มงวด

นโยบายการท่องเที่ยวเชิงรุกที่ UAE นำมาใช้จึงไม่เพียงแต่เร่งการฟื้นตัวของภาคการท่องเที่ยวดูไบในระยะสั้นเท่านั้น แต่ยังช่วยผลักดันการลงทุนจากนักลงทุนทั่วโลก ที่จะเป็นประโยชน์ต่อความมีชีวิตชีวาทางการค้าของดูไบไปอีกนาน

3. เทคโนโลยีไร้สัมผัส

ในอนาคต ประเทศอื่น ๆ ที่มีอัตราการฉีดวัคซีนสูงอาจทำตามและนำนโยบายการท่องเที่ยวเชิงรุกมาใช้เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวและนักลงทุน แต่สิ่งหนึ่งที่ COVID-19 สอนเราคือเราไม่สามารถระมัดระวังกับมาตรการด้านสุขภาพและความปลอดภัยมากเกินไปได้ แม้ในเวลาที่การระบาดดูเหมือนอยู่ภายใต้การควบคุม

ธุรกิจจะทำอะไรได้บ้างเพื่อบรรเทาผลกระทบจากความไม่แน่นอนในยุควิถีใหม่หลังการระบาด? คำตอบอยู่ที่เทคโนโลยีไร้สัมผัส สถานที่ต่าง ๆ เช่น ร้านอาหาร โรงแรม และสถานที่ท่องเที่ยว ต้องผสานเทคโนโลยีไร้สัมผัสเข้ากับการดำเนินงานประจำวันเพื่อลดความเสี่ยงของการแพร่ระบาดของไวรัสในวงกว้าง

ในฐานะผู้นำในการฟื้นตัวของการท่องเที่ยวระดับโลก ภาคการท่องเที่ยวในดูไบได้นำเทคโนโลยีไร้สัมผัสมาใช้เพื่อรองรับวิถีใหม่ของการท่องเที่ยวและการบริการ

Emirates นำเสนอการเดินทางแบบไร้สัมผัสที่สนามบินนานาชาติดูไบสำหรับนักท่องเที่ยวทุกคน มีการนำเทคโนโลยีต่าง ๆ เช่น เส้นทางไบโอเมตริก ตู้เช็คอินด้วยตนเอง และประตูอัจฉริยะ มาใช้เพื่อลดการสัมผัสระหว่างผู้โดยสารและพนักงานสายการบิน ช่วยลดความเสี่ยงในการแพร่ระบาด

โรงแรมในดูไบก็กำลังนำโซลูชันการบริการแบบไร้สัมผัสมาใช้เช่นกัน เมื่อตระหนักว่าการปฏิสัมพันธ์แบบไร้สัมผัสกำลังกลายเป็นบรรทัดฐาน และแขกของโรงแรมย่อมคาดหวังถึงตัวเลือกแบบไร้สัมผัสสำหรับบริการ ผู้ประกอบการโรงแรมในดูไบจึงน้อมรับเทคโนโลยีไร้สัมผัส ไม่เพียงเพื่อตอบสนองความต้องการของแขกเท่านั้น แต่ยังเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพในการดำเนินงานของโรงแรมอีกด้วย

กล่าวโดยสรุป ขณะที่เราเตรียมพร้อมสำหรับการฟื้นตัวของการท่องเที่ยวทั่วโลก ธุรกิจในภาคการท่องเที่ยวจำเป็นต้องน้อมรับเทคโนโลยีไร้สัมผัสเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับยุควิถีใหม่หลังการระบาด

Vouch Guest Experience Platform เป็นระบบไร้สัมผัสและสร้างขึ้นสำหรับผู้ประกอบการโรงแรมทั่วโลกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานและยกระดับประสบการณ์ของแขก Vouch ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ด้านการบริการชั้นนำมากมาย รวมถึง Hyatt Hotels and Resorts, InterContinental Hotels Group, Pan Pacific Hotels and Resorts และอีกมากมาย

เราพร้อมช่วยให้โรงแรมของคุณก้าวล้ำหน้าในโลกหลังการแพร่ระบาด ติดต่อเรา ตอนนี้เพื่อนัดหมายการสาธิต!