ป้ายราคาของเทคโนโลยี

ผู้ประกอบกิจการโรงแรมจำนวนมากมักเข้าใจผิดเกี่ยวกับต้นทุนในการนำนวัตกรรมของโรงแรมมาใช้ การประเมินต้นทุนอีกรูปแบบหนึ่งแสดงให้เห็นว่าเทคโนโลยีโรงแรมอัจฉริยะอาจมีต้นทุนต่ำเพียง0.1% ของรายได้ต่อห้อง

นอกจากผลกระทบโดยตรงต่อรายได้แล้ว โซลูชันดิจิทัลยังสามารถช่วยให้คุณประหยัดต้นทุนแรงงานได้อย่างมากทุกเดือน ช่วยรักษาต้นทุนแรงงานให้อยู่ในระดับที่ยั่งยืน เมื่อมองอย่างเป็นกลาง นวัตกรรมของโรงแรมจะมีราคาแพงก็ต่อเมื่อผลตอบแทนไม่ดีเท่านั้น

เมื่อต้องเลือกผู้ให้บริการเทคโนโลยีโรงแรม จงเลือกพันธมิตรที่ไว้วางใจได้และมีชื่อเสียงที่ดีเสมอ รวมถึงมีหลักฐานของอัตราการนำไปใช้ของผู้ใช้งานที่สูง ที่ Vouch เรามักได้ยินคำกล่าวอย่างเช่น "งบประมาณของเราไม่มากพอสำหรับนวัตกรรม" และ "การปรับเปลี่ยนโรงแรมสู่ดิจิทัลมีราคาแพงเกินไป" จากลูกค้าที่มีศักยภาพ และเราตระหนักดีว่าการเชื่อมโยงเทคโนโลยีขั้นสูงเข้ากับต้นทุนสูงเป็นความเข้าใจผิดที่พบได้บ่อยเมื่อต้องนำเทคโนโลยีโรงแรมใหม่มาใช้ ในบทความนี้ เราขอนำเสนอมุมมองทางเลือกในการพิจารณาต้นทุนของนวัตกรรม และอธิบายว่าการลงทุนอย่างรอบคอบในการเปลี่ยนสู่ดิจิทัลสามารถสร้างผลตอบแทนที่คุ้มค่าให้กับโรงแรมของคุณได้อย่างรวดเร็ว

การคำนวณต้นทุนและผลตอบแทนอย่างเป็นธรรม

บ่อยครั้งเมื่อเราหารือเรื่องต้นทุนกับลูกค้าที่มีศักยภาพ เรามักสังเกตว่าพวกเขามีความยากลำบากในการประเมินต้นทุนโดยรวมของการเปลี่ยนสู่ดิจิทัลเทียบกับประโยชน์ที่ได้รับ จากประสบการณ์ของเรา เราพบว่าการแปลงต้นทุนรวมในการนำมาใช้ให้เป็นตัวเลขต่อห้องต่อเดือนและเปรียบเทียบกับรายได้จากห้องพักต่อเดือนช่วยให้ลูกค้าคำนวณความคุ้มค่าได้ง่ายขึ้น

ยกตัวอย่างเช่น สมมติว่าโรงแรมของคุณมีราคาเฉลี่ยต่อวัน (ADR) อยู่ที่ 150 ดอลลาร์สหรัฐ และในช่วงเวลาหนึ่งเดือน (30 วัน) ห้องนี้จะสร้างรายได้ให้โรงแรม 4,500 ดอลลาร์สหรัฐ ค่าใช้จ่ายในการนำ Guest Experience Platform แบบครบวงจรของ Vouch มาใช้ในโรงแรมของคุณอยู่ที่ประมาณ 5 ดอลลาร์สหรัฐต่อห้องต่อเดือน การคำนวณอย่างรวดเร็วจะเผยให้เห็นว่ามีต้นทุนเพียง0.1% ของรายได้ต่อห้อง ในการนำโซลูชันโรงแรมอัจฉริยะมาใช้ ซึ่งสามารถประหยัดชั่วโมงทำงานได้หลายร้อยชั่วโมงต่อเดือนให้กับทีมปฏิบัติการของคุณ นอกจากการเพิ่มรายได้จากแขกและยกระดับความพึงพอใจของแขก

ฉันจะได้อะไร?

แล้วคุณจะได้รับประโยชน์อะไรตอบแทนรายได้ห้องพักเพียงเล็กน้อยเพียงเสี้ยวของเปอร์เซ็นต์? ตัวชี้วัดล่าสุดจากลูกค้าของเราอาจช่วยให้คุณเห็นภาพที่ชัดเจนขึ้นเกี่ยวกับชั่วโมงทำงานที่ประหยัดได้และรายได้เพิ่มเติมที่เทคโนโลยีอัจฉริยะสามารถมอบให้ได้ในช่วงการเปิดให้บริการอีกครั้งนี้

ด้วยการใช้ประโยชน์จากความสามารถของ Guest Experience Platform ของเราในการตอบคำถามที่พบบ่อยจากแขก จัดการการจองสิ่งอำนวยความสะดวก และประมวลผลคำร้องขอสิ่งของเข้าห้องโดยอัตโนมัติ โรงแรมลูกค้าของเราสามารถประหยัดต้นทุนแรงงานได้อย่างมากทุกเดือน บรรเทาปัญหาการขาดแคลนแรงงาน และรักษาต้นทุนแรงงานให้อยู่ในระดับที่ยั่งยืน นอกจากนี้ การนำแพลตฟอร์ม F&B แบบครบวงจรของ Vouch มาใช้ยังทำให้ การรับประทานอาหารในห้องพักสะดวกสบายสำหรับแขกมากกว่าที่เคยเป็นมา ส่งผลให้ยอดการสั่งอาหารในห้องพักเพิ่มขึ้น และส่งผลต่อรายได้ระหว่างการเข้าพัก

เมื่อมองอย่างเป็นกลาง จะเห็นได้ชัดว่านวัตกรรมของโรงแรมจะแพงก็ต่อเมื่อผลตอบแทนไม่ดีเท่านั้น ในแง่มุมนี้ Vouch มั่นใจว่าโซลูชันอัจฉริยะที่เรานำเสนอถือเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่คุ้มค่าที่สุดในตลาดปัจจุบัน ที่จริงแล้ว เรายินดีที่จะบอกว่าเราไม่เคยสูญเสียลูกค้าโรงแรมรายใดเลยตลอดหลายปีที่เราให้บริการในอุตสาหกรรมนี้

การเลือกผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่เหมาะสม

ในขณะที่นวัตกรรมและเทคโนโลยียังคงเป็นจุดสนใจในฐานะอนาคตของอุตสาหกรรมการบริการ การแข่งขันเพื่อชิงงบประมาณด้านเทคโนโลยีของคุณจะยิ่งทวีความรุนแรงขึ้นในทุกรอบงบประมาณ เมื่อมีผู้ขายเทคโนโลยีโรงแรมมาเคาะประตูมากมายจนไม่รู้จะตัดสินใจอย่างไร คุณจะตัดสินใจมอบหมายธุรกิจของคุณให้ใคร?

แม้จะมีบริษัทที่เสนอแพ็กเกจการเปลี่ยนสู่ดิจิทัลในราคา "ถูก" อย่างแน่นอน แต่การตัดสินใจซื้อโดยอิงจากราคาเพียงอย่างเดียวอาจกลายเป็นความผิดพลาดที่มีราคาแพงอย่างยิ่ง

หนึ่งในปัจจัยสำคัญที่กำหนดระดับความสำเร็จในการนำเทคโนโลยีโรงแรมใหม่มาใช้คือ อัตราการนำไปใช้ของผู้ใช้งาน โรงแรมที่ใช้ Guest Experience Platform ของ Vouch สามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ได้อย่างมาก ส่วนหนึ่งเป็นเพราะอัตราการใช้งานของระบบที่สูง การมีแพลตฟอร์มที่ไม่ต้องใช้แอป ซึ่งต่างจากคู่แข่งส่วนใหญ่ของเรา ทำให้ Guest Experience Platform ของเราเข้าถึงได้ง่ายขึ้นสำหรับแขกโรงแรมในการสำรวจและใช้งาน ขจัดความยุ่งยากและความซับซ้อนของการต้องลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้ใหม่ รวมถึงการดาวน์โหลดและติดตั้งแอปโรงแรมใหม่ เพียงเพื่ออำนวยความสะดวกในการเข้าพักระยะสั้น

การเลือกใช้ผู้ให้บริการโรงแรมที่ด้อยคุณภาพเพื่อประหยัดเงินอาจส่งผลให้เกิดค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด ทั้งการล่าช้าในการติดตั้งระบบและการหยุดชะงักของบริการบ่อยครั้ง ส่งผลให้แขกไม่พอใจและจำเป็นต้องใช้มาตรการกู้คืนบริการที่มีราคาแพง เช่นเดียวกับที่แขกของคุณเลือกพักกับคุณเพราะรู้ว่าความต้องการของพวกเขาจะได้รับการดูแล เราขอแนะนำให้คุณไว้วางใจในพันธมิตรโรงแรมที่ได้รับคำรับรองเชิงบวกจากภายในอุตสาหกรรม และมีชื่อเสียงด้านผลิตภัณฑ์ที่ไว้วางใจได้และบริการหลังการขายที่ยอดเยี่ยม

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Vouch และวิธีที่ Guest Experience Platform ของเราช่วยเพิ่มผลิตภาพและเพิ่มรายได้เสริมได้ในคราวเดียว ติดต่อทีมพัฒนาธุรกิจของเราเพื่อรับชมการสาธิต Guest Experience Platform ของเราได้แล้ววันนี้!